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Sie erhalten bei Bestellung über unseren Online-Shop feuerwehrpraesente.com automatische E-Mails, die Sie über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren. Bitte achten Sie deshalb auch nach Ihrer Bestellung auf den Eingang von E-Mails in Ihrem Posteingang.

Mit der Bestellbestätigung sichern wir Ihnen den Empfang Ihrer Bestellung zu. Diese wird unmittelbar nach Ihrem Einkauf per E-Mail versendet. Wurde die Bezahlung per Vorkasse gewählt, kann es unter Umständen einen kleinen Moment dauern, bis Ihnen die Vorkassenrechnung zugeht. Sollten Sie keine E-Mail mit der Zahlungsaufforderung erhalten, prüfen Sie bitte den Spam-Ordner bei Ihrem E-Mail-Anbieter. Sobald Sie die Vorkassenrechnung erhalten haben, können Sie den Betrag unter Angabe der Rechnungsnummer durch Banküberweiung begleichen. Für die Zahlung per Vorkasse räumen wir Ihnen eine Frist von 14 Tagen ein. Sollte der Rechnungsbetrag nach dieser Frist noch nicht eingegangen sein, wird die Bestellung automatisch durch feuerwehrpraesente storniert.
Wenn Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wird, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail.

Zahlungsmöglichkeiten

Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen an:

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur für Städte, Gemeinden, Behörden und Unternehmen die Zahlung auf Rechnung anbieten. Der Kauf auf Rechnung kann nur für registrierte Kunden auf Anfrage freigeschaltet werden. Dazu registrieren Sie sich bitte zuerst in unserem System mit Ihren Kundendaten und kontaktieren uns anschließend bitte telefonisch oder per E-Mail. Danach können wir Sie nach erfolgter Bonitätsprüfung für den Kauf auf Rechnung freischalten.
Ihr Auftrag wird umgehend nach Eingang der Bestellung bearbeitet. Beim Versand der Ware erhalten Sie die Rechnung per E-Mail. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Rechnung begleichen.

Versand

Die Verpackungs- und Versandkosten hängen von der Menge und dem Gewicht der bestellten Waren ab. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

Die Fertigung Ihrer Bestellung dauert in der Regel ca. 5-6 Werktage. Wenn Ihre Bestellung unser Haus verlässt, senden wir Ihnen eine automatische Versandbestätigung per E-Mail zu.
Die Zustelldauer durch unsere Versanddienstpartner dauert ab diesem Zeitpunkt in der Regel noch einmal 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Benötigen Sie das Produkt innerhalb kurzer Zeit, haben Sie die Möglichkeit den Expressversand in Anspruch zu nehmen.
Dies gilt jedoch nur für Waren und Erzeugnisse, die sich am Lager befinden.

Verpackungs- und Versandkosten innerhalb Deutschlands:

  5,50 €      Kleinpaket (bis 500g)
  7,50 €      Paket bis 1,0 kg
  9,50 €      Paket bis 5,0 kg
14,95 €      Paket über 5,0 kg

Versand nach Östereich, Niederlande, Belgien, Luxemburg:
Paket bis 1,0 kg:      17,90 €
Paket bis 5,0 kg:      21,90 €

Versand nach Italien:
Paket bis 1,0 kg:      18,90 €
Paket bis 5,0 kg:      23,90 €

Versand in die Schweiz:
Paket bis 1,0 kg:      26,50 €
Paket bis 5,0 kg:      32,50 €
zzgl. Zollgebühren

Die Kosten für eine Expresszustellung betragen 34,50 €.

Erfolgt die Bestellung zu unseren Geschäftszeiten bis 9:00 Uhr an einem Arbeitstag (Montag bis Freitag), wird die Ware mittels Expresslieferung am nächsten Arbeitstag bis 12 Uhr zugestellt. Dies gilt nur für am Lager befindliche Artikel.
Wird die Bestellung an einem Freitag bis 9:00 Uhr abgegeben, wird die Ware mittels Expressversand am Montag (am nächsten Arbeitstag) zugestellt.

Eine Wochenend-Zustellung erfolgt nicht. Es erfolgt auch keine Inselzustellung.

Für die Abholung in unserem Geschäft fallen keine Versandkosten an.
Diese Option können Sie direkt im Bestellprozess auswählen.

Unsere Versandpartner